男子抽号抽瘫系统网通大厅被迫人工叫号(图)

米饭 · 发表于 2007-10-9 18:44:08

　核心提示：10月8日，青岛一男子在网通营业厅办理业务时，分两次在叫号机上抽走了350多张票，导致叫号系统彻底瘫痪，只能由营业员人工喊号。

被扔掉的连号号票

叫号机不断地叫空号

半岛网10月8日报道 “怎么这么多空号？”今天，到青岛福州路上的网通营业厅里办理业务的很多市民都感到奇怪。而营业厅工作人员告诉记者，这是一名男顾客导致的。“该顾客上午抽了150多张号票走了，下午又抽了200多张号票，只办了一笔业务。”营业厅李主任很无奈：“今天的叫号系统彻底瘫了，都是营业员在人工喊号，速度也受到了影响。”

叫号机营业员都喊号

今天下午到福州路网通营业厅办理业务的市民们发现，叫号机在叫着号，可营业柜台上的服务人员却又人工喊着号，机器喊出的全是空号。

下午4时许，记者赶到现场，抽了一张号票，上面显示，有200余位顾客在前面排队。后来的市民看到有这么多人在排队，忙问服务人员：“今天能排上号吗？”服务人员连忙解释：“没这么多人，前面不少是空号。”

一人抽了 350多张号票

咋会这么多空号？服务人员无奈地摇了摇头：“刚才有个男顾客来办业务，连续抽走了两百多张号。”

采访过程中，记者了解到，这已经是这名男顾客今天第二次来营业厅这么做了。“上午10时许，这名男顾客来到营业厅，抽了一张号票后开始排队。大约等了20分钟，该男顾客坐不住了，找到了服务人员询问，办理一个业务需要多长时间、一上午能办理几笔业务。”该营业厅的李主任告诉记者，当服务人员答复后，该男子走到了排队机前，开始连续不断抽取号票。李主任说，他们试图上前沟通。但该男子反问：“我不能从排队机上抽号嘛？”足足抽了150多张号票后，该男子拿着号票走了。

“排队叫号系统是没有跳号功能的。”李主任说，让这个男顾客一闹，整个叫号系统瘫痪了。营业厅不得不安排人工喊号，同时让叫号系统一个一个叫空号。“叫一个空号，至少得20秒钟。”据介绍，叫完这一轮空号，用了近一个小时。

据介绍，今天下午2时许，那名男顾客又来了，当该男子得知自己的号已经被叫过之后，随即将手中的号票扔了，又跑到了排队机前，这次他抽取了200多张号票。在排到了该顾客后，他在柜台上办理了撤机业务。男顾客走了，从下午3时许开始，营业厅再次开始人工叫号。

据了解，网通的工作人员也希望通过电话向其沟通一下，但该男子在资料上留下的电话始终没有人接听。曹阳

Alone · 发表于 2007-10-9 19:33:58

素质啊什么素质～！！！ [s:13]

米饭 · 发表于 2007-10-9 19:35:27

这种人是影响社会治安了阿。。

Fruits海豹 · 发表于 2007-10-9 19:46:34

服了真是的本来就慢

LJ Mclean · 发表于 2007-10-9 19:53:32

我觉得这个管理也出问题啊

留着长发的猪猪 · 发表于 2007-10-10 10:17:58

这人真是有问题啊！
他不累啊！抽这么多个！

Fred. · 发表于 2007-10-10 10:24:59

有病~~吃饱没事干了么.社会渣子~~

留着长发的猪猪 · 发表于 2007-10-10 10:26:13

这人肯定有点病态心理了！

liebe BMW · 发表于 2007-10-10 13:59:32

吃饱了撑的!~

brian0606 · 发表于 2007-10-10 15:31:12

这个人有病吧

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