广州站团票有关电话通知、转帐、票封问题解答

4639991 · 发表于 2013-4-9 10:11:49

出票最起码还得一周吧

mnabhk · 发表于 2013-4-9 11:53:03

我错过了论坛的团票，就直接在聚橙网定了票，因为付款时出了点问题，又没有注册聚橙网，所以钱只付到支付宝上，而没有直接付到主办方，现在不知怎么样了。

树熊欣 · 发表于 2013-4-9 13:20:55

你所指的“只付到支付宝上”是指对方的支付宝，还是你自己的支付宝？如果还没有支付到对方，要么重新购买吧，如果已经支付到对方支付宝，可以打电话找客服查询！

4639991 · 发表于 2013-4-9 14:38:38

你看你是付款到哪里了！很简单，如果你的钱在你自己的支付宝里，那你可以去淘宝的聚橙官方旗舰店买，如果你是通过支付宝转账到聚橙的公司帐号，那你现在要做的就是打电话给聚橙网的客服，让他帮你查询你的付款信息，客服电话去聚橙网上看

mnabhk · 发表于 2013-4-9 16:35:50

感谢楼上两位，我也不知道我的钱是付到自己的支付宝还是对方的支付宝了，平时淘宝上是要点两次付款的，这次只点了一次。看来我还是问问客服吧。

4639991 · 发表于 2013-4-9 16:55:42

可以问客服，你可以登录自己的支付宝帐号，看帐号里面有没有钱，有钱那就是没支付出去，没钱那就支付出去了，然后看下详细记录，就知道了

wingshan · 发表于 2013-4-10 09:04:27

引用第69楼树熊欣于2013-04-08 12:47发表的回 64楼(wingshan) 的帖子 :
请告知一下能与你联系的邮箱，以及真实姓名、购买的票价、张数，如果客服无法电话联系你时，可以将资料告诉客服。同时，如果你有QQ，请加广州站Q群：235344957。有几个客服也在群里。

我的邮箱，以及真实姓名、购买的票价、张数已電郵給你們，現在告知我聯絡的郵箱，是否 bsb2013_gz@yahoo.cn?

树熊欣 · 发表于 2013-4-10 09:52:25

引用第86楼wingshan于2013-04-10 09:04发表的 Re:回 64楼(wingshan) 的帖子 :

我的邮箱，以及真实姓名、购买的票价、张数已電郵給你們，現在告知我聯絡的郵箱，是否 bsb2013_gz@yahoo.cn?

这个是团票的邮箱，主办方客服那边并不知道你的邮箱，我没有权限进入那个邮箱的，我只是帮你转告主办方客服与你联系~

树熊欣 · 发表于 2013-4-10 09:59:01

已经有负责人帮你查收邮件了，在跟客服联系！请再稍等！

4639991 · 发表于 2013-4-10 10:15:09

看私信

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