[5.20]诺顿误杀导致系统崩溃数百万电脑面临灭顶之灾

Alone · 发表于 2007-5-20 21:21:03

[s15] [s15] [s15] ....
真是难以形容的“灾难”

　　诺顿今日升级病毒库后，把Windows XP系统的关键系统文件当作病毒清除，重启后系统将会瘫痪。截至中午12点已有超过7千名个人用户和近百家企业用户向瑞星客户服务中心求助，国内某大型网络游戏公司的2000多台机器已经全部崩溃。

网易科技讯 5月18日消息，瑞星公司今日向网易科技透露，诺顿杀毒软件出现重大问题。诺顿今日升级病毒库后，把Windows XP系统的关键系统文件当作病毒清除，重启后系统将会瘫痪。

有消息称，目前国内某大型网络游戏公司的2000多台机器已经全部崩溃。截至中午12点已有超过7千名个人用户和近百家企业用户向瑞星客户服务中心求助，更多用户由于系统繁忙无法打入电话。

随后，江民公司也证实了这个消息，江民公司对网易表示，反病毒中心接到多家企业求助电话，称遭到了病毒大规模攻击，电脑重启后报错，无法进入系统。江民科技迅速派出技术人员上门解决问题，最终发现系该企业所安装的诺顿网络版杀毒软件误报错杀导致。

安全专家表示，安装了MS06-070补丁的XP系统，如果将诺顿升级最新病毒库，则诺顿杀毒软件会把系统文件netapi32.dll、lsasrv.dll隔离清除，从而造成系统崩溃。由于国外品牌的笔记本和台式机多数预装了Windows XP系统和诺顿杀毒软件，这些用户极其容易遭到此次“误杀”攻击，因此中国大陆地区将有数百万台电脑面临崩溃的危险。由于该次误杀只发生在简体中文版的XP系统上，因此对国外用户几乎没有影响。

下午18时，一位名叫杨振刚网友给网易科技发来邮件称，诺顿方面已经给用户发送邮件，此邮件中写道“Symantec服务器现在已经恢复正常”，并提供了具体的解决方案。也就是说，赛门铁克方面已经承认这次故障因软件所致。目前赛门铁克暂未公布故障原因。（Lfen）

姬塔加卡西 · 发表于 2007-5-20 23:38:58

。。。。。。。。。。。。还有这种事，诺顿真牛[s16]

Fred. · 发表于 2007-5-20 23:50:47

这杀毒软件是天使也是魔鬼...................[s02]
希望瑞星不要出现这种错误.....................

boi · 发表于 2007-5-21 03:06:44

听说了，幸亏用的是英文系统[s09]

耳语者 · 发表于 2007-5-21 07:46:10

之前我还是比较信任诺顿的。

ilaj · 发表于 2007-5-22 12:23:14

吓人伐，还好我前不久卸了！以前一直用这个，每次都是“发现病毒，杀毒失败，暂时隔离”，我一气之下就换了别的。。。

sirius沙 · 发表于 2007-5-23 19:12:54

………………偶用的就是诺顿…………[ht21] [ht21]
不过还没有发生什么事啊~

石晓川 · 发表于 2007-6-2 08:03:54

我用的是卡巴，可前一段时间也是，跟瑞星也冲突了啊

Se7en.Ly · 发表于 2007-6-3 10:31:52

还好我家没有诺顿
用的是金山[s35]

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[5.20]诺顿误杀导致系统崩溃数百万电脑面临灭顶之灾