今天去拿票，几个重大发现

candy0128

昨天下午给北京的EMMA打电话问票的事情，可是的回答听起来似乎完全不知道这么回事，后来听论坛里的几个人说直接去就好，于是今天我直接奔向了北京EMMA，经过一番曲折终于拿到票，但是过程却一波三折，有几点需要还没拿到票的朋友注意。

第一，没有等到电话的朋友不要再干等着了，赶紧联系杭州EMMA。今天我去北京EMMA的时候听他们说了半天，也看到了一些订单，但是他们说订单里没有我的名字，根本没有后街论坛的订单，后来我想了半天，也就是说呼叫中心根本没有联系各个地方的EMMA，也不知道拖到什么时候才肯给打电话。后来我给杭州那边打电话，又给400打电话，打了N个电话，最后在工作人员的帮助下把票转到了北京EMMA，现场出票。昨天我还以为是北京EMMA的问题，现在才知道根本就是EMMA之间没沟通的问题。

第二，拿到票的朋友要仔细看好自己票上的内容，检查是否有误。今天工作人员告诉我我的位置是A2区4排6号，可是我拿到票的时候看到上面写的是A1区。后来问工作人员，他们打个很多电话得知出票的时候EMMA工作人员把A1，A2，A3的4排6号都弄成了A1区，也就是说有三张完全相同位置的门票！听他们说是什么标签弄错了，反正大家核实一下就对了。如果有问题的话一定要盯着工作人员打电话。今天北京EMMA因为出错票给别的地方打电话问时，她突然皱眉小声说：可是我已经跟客人说是A2区的了，而且最重要的是我把A2区4排6号已经解锁了。显然电话的那边是在让她就把A1区这张票给我（我这样觉得）。最后他们协商了半个多小时，最后给我退票又重新给了我一个位置，4排25号。拿到票总历时1个小时左右...所以大家一定要核实自己票上的信息是否正确。

第三，关于防伪签的问题，北京的EMMA说是让自己去杭州总部拿。我问她防伪签不运到北京吗，她说还不知道，最后我留了手机号，她说有的时候给我打电话。至于防伪签有什么用，说是会把防伪签贴在票上，没有的话不能进场。

这就是我今天去EMMA的经历，希望大家注意这几点，没有拿到票的朋友早点拿到票~

candy0128

对了，我问她有没有海报，北京EMMA的人说不知道......

Alone

呵呵
不知道他们有没有协调过
楼主辛苦了

Alone

引用第1楼candy0128于2008-02-01 16:15发表的  :
对了，我问她有没有海报，北京EMMA的人说不知道......

单片已经做好了，貌似有咱们网址
海报没有咱们网址

这个到时候你可以来现场找我
我义务发张给你

土豆君

混乱，极度的混乱~~明天周末EMMA上班不 ~~搞什么东东，我自己去拿票了阿~烦死个人 [s:11]

candy0128

引用第3楼Alone于2008-02-01 16:17发表的  :

单片已经做好了，貌似有咱们网址
海报没有咱们网址

这个到时候你可以来现场找我
.......

嘿嘿，谢啦~我这是最后呼叫中心（好像是那）把账号告诉北京的EMMA，然后现场出票的
要不是我一直在那等着，她还得拖呢

阿May

对呀，昨天我打电话问的时候他们都不知道，我就告诉他们问一下总部或杭州的，后来才通知我我去拿票，我就嘱咐说一定要A2第4排的~~今天我朋友帮我拿到票了，A2 4 22，感觉位置还不错
所以如果大家所在地有爱玛的赶紧打电话问一下然后去拿票吧

jjaapp

都拿到了啊~~~我要行动才行~

弃取

难道我要主动联系爱玛了？ [s:11]

candy0128

引用第8楼弃取于2008-02-01 16:41发表的  :
难道我要主动联系爱玛了？ [s:11]

完全完全肯定的答案！快联系吧~